Recogida de información
Recogemos información cuando navegas por la web, cuando haces un pedido y cuando rellenas cualquiera de los formularios.
Además, recibimos y almacenamos automáticamente información de tu ordenador y de tu navegador, como por ejemplo:
- tu dirección IP
- el tipo de material y de navegador utilizados
- la/la(s) página(s) que consultas
Uso de la información
Toda la información que recojamos sobre ti se podrá utilizar para:
- Personalizar tu experiencia y satisfacer tus necesidades personales
- Proporcionar contenidos publicitarios personalizados
- Mejorar nuestra página web
- Mejorar el servicio al cliente y las necesidades de atención
- Contactar contigo por correo electrónico
- Gestionar un concurso, una promoción o una encuesta
Divulgación a terceros
No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal identificable a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asisten en el funcionamiento de nuestra página web, siempre que dichos terceros se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información.
Sin embargo, la información no privada sí se puede entregar a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.
Protección de la información y los datos personales
Se puede pedir al internauta que facilite determinados datos personales respondiendo a los formularios que se le proponen. Es necesario introducir estos datos para que Francecom pueda procesar la solicitud del internauta.
Francecom se compromete a cumplir con las disposiciones de la Ley nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, en su versión modificada, y a tomar todas las precauciones necesarias para proteger la seguridad de los datos personales que se le confíen. No se comunicará ninguna información personal a terceros sin el consentimiento previo e informado del internauta.
Aplicamos diversas medidas de seguridad para mantener a salvo tu información personal:
- Protocolo SSL
- Gestión de accesos por login/contraseña
- Software de supervisión de redes
- Varias copias de seguridad
- Cortafuegos
También protegemos tu información sin conexión. Sólo tienen acceso a la información personal identificable los empleados que deben realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o atención al cliente) Los ordenadores y servidores utilizados para almacenar la información personal identificable se mantienen en un entorno seguro.
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Derecho a acceder, modificar y borrar tus datos
Nos comprometemos a darte el derecho a oponerte y retirar tu información personal. El derecho de oposición se entiende como la posibilidad que se ofrece a los internautas de negarse a que sus datos personales se utilicen para determinados fines que se mencionan cuando se recogen.
Si, en cualquier momento, quieres tener acceso a la información personal que te corresponde o si quieres modificarlos o borrarlos, basta con hacer la solicitud directamente a través de los contactos mencionados o el formulario que hay a continuación
Puedes contactar con nosotros para ejercer tus derechos
La Rive
6523 route de Bordeaux, 40600 Biscarrosse
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